Lotte
Eine Dreiviertelstunde aufs Essen gewartet und die Suppe war lauwarm. Schade, denn die Atmosphäre ist wirklich schön.
Lotte
Eine Dreiviertelstunde aufs Essen gewartet und die Suppe war lauwarm. Schade, denn die Atmosphäre ist wirklich schön.
Antwort des Inhabers
Liebe Lotte, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Besuch durch die lange Wartezeit und die lauwarne Suppe getrübt…
ReplyHero beantwortet deine Google-Bewertungen. Persönlich, in deinem Ton.
Eine Bewertung, zwei mögliche Ausgänge.
Niemand antwortet.
Lotte hat sich die Mühe gemacht zu schreiben. Abends schaut sie noch einmal, ob etwas zurückkam. Nichts.
Antwort des Inhabers
Noch nichts.
Die Nächste bucht woanders.
Sie sieht Lottes Beschwerde und dass niemand reagiert hat. Sie bucht zwei Straßen weiter. Umsatz, den du nie gehen siehst.
Lotte kommt nicht wieder.
Ihre Freunde auch nicht. Wer nicht antwortet, wirkt gleichgültig. Das Vertrauen sinkt.
Auch Lob bleibt liegen.
Daan gibt fünf Sterne. Niemand bedankt sich.
Daan
Bestes Risotto der Stadt, und der Service wusste genau, welcher Wein dazu passt.
Antwort des Inhabers
Noch nichts.
Verlorener Umsatz. Weniger Vertrauen. Gäste, die wegbleiben.
Lotte bekommt eine Antwort.
Persönlich, zur Suppe und zur Wartezeit, mit ihrem Namen darin.
Antwort des Inhabers
Liebe Lotte, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Besuch durch die lange Wartezeit und die lauwarne Suppe getrübt…
Die Nächste reserviert.
Sie liest die Beschwerde und wie du reagierst. Eine ehrliche Antwort sagt mehr als fünf perfekte Sterne.
Lotte ist zurück.
Mit zwei Freundinnen. Sie erzählt davon, auch Leuten, die sie nicht kennt. So wächst Vertrauen.
Daan fühlt sich gesehen.
Ein ehrliches Dankeschön, genau zu dem, was er geschrieben hat.
Daan
Bestes Risotto der Stadt, und der Service wusste genau, welcher Wein dazu passt.
Antwort von Bistro Salz
Lieber Daan, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung. Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser Risotto so gut…
Mehr Reservierungen. Mehr Vertrauen. Gäste, die sich gehört fühlen.
Eins noch.
Die Antwort an Lotte?
Die hat ReplyHero geschrieben.
Persönlich, in deinem Ton, und innerhalb eines Tages veröffentlicht. Auf jede neue Bewertung.
Eine Bewertung, zwei mögliche Ausgänge.
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Eine Dreiviertelstunde aufs Essen gewartet und die Suppe war lauwarm. Schade, denn die Atmosphäre ist wirklich schön.
Ohne Antwort
Noch nichts.
Mit Antwort
Liebe Lotte, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Besuch durch die lange Wartezeit und die lauwarne Suppe getrübt…
Ohne Antwort
Es wird immer schlimmer.
Niemand antwortet.
Lotte hat sich die Mühe gemacht zu schreiben. Abends schaut sie noch einmal, ob etwas zurückkam. Nichts.
Die Nächste bucht woanders.
Sie sieht Lottes Beschwerde und dass niemand reagiert hat. Sie bucht zwei Straßen weiter.
Lotte kommt nicht wieder.
Ihre Freunde auch nicht. Wer nicht antwortet, wirkt gleichgültig.
Auch Lob bleibt liegen.
Daan gibt fünf Sterne. Niemand bedankt sich.
Verlorener Umsatz. Weniger Vertrauen. Gäste, die wegbleiben.
Mit Antwort
Es wird immer besser.
Lotte bekommt eine Antwort.
Persönlich, zur Suppe und zur Wartezeit, mit ihrem Namen darin.
Die Nächste reserviert.
Sie liest die Beschwerde und wie du reagierst. Eine ehrliche Antwort sagt mehr als fünf perfekte Sterne.
Lotte ist zurück.
Mit zwei Freundinnen. Sie erzählt davon, auch Leuten, die sie nicht kennt.
Daan fühlt sich gesehen.
Ein ehrliches Dankeschön, genau zu dem, was er geschrieben hat.
Antwort von Bistro Salz
Lieber Daan, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung. Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser Risotto so gut…
Mehr Reservierungen. Mehr Vertrauen. Gäste, die sich gehört fühlen.
Die Antwort an Lotte?
Die hat ReplyHero geschrieben.
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Lotte
Eine Dreiviertelstunde aufs Essen gewartet und die Suppe war lauwarm. Schade, denn die Atmosphäre ist wirklich schön.
Antwort von Bistro Salz
Liebe Lotte, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Besuch durch die lange Wartezeit und die lauwarne Suppe getrübt wurde. Das entspricht überhaupt nicht unserem Anspruch. Wir freuen uns, dass dir die Atmosphäre gefallen hat, möchten aber unbedingt, dass auch die Küche und der Service stimmen. Gerne würden wir das wieder gutmachen. Bitte kontaktiere uns direkt unter unserer Telefonnummer oder schreib uns eine E-Mail, damit wir das gemeinsam klären können. Wir schätzen dein Vertrauen sehr und würden uns freuen, dir bald ein besseres Erlebnis zu bieten.
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